Der liechtensteinische Goldhändler TGI kann die angeordnete Rückabwicklung seiner Rabattgold-Verträge nach eigener Darstellung nicht umsetzen. Ein Anwalt von TGI teilte mit, Banken und Behörden verhinderten die Auszahlung. Betroffen seien rund 45 Millionen Euro und rund 2800 Kunden, die am 2026-07-31 die Auszahlung des Rückkaufbetrags beantragt haben. Finanzbehörden in Deutschland, Liechtenstein und Österreich hatten die Geschäfte gestoppt und die Rückabwicklung angeordnet. Die Liechtensteiner Staatsanwaltschaft verdächtigt den Händler, ein Schneeballsystem betrieben zu haben. Das ist ein Verdacht und keine Feststellung. Für Institute, die in solchen Lagen Konten führen, ist die Konsequenz praktisch: Jede Sperre braucht einen dokumentierten Grund und eine feste Zuständigkeit. Der Wortlaut für Kundenanfragen sollte einheitlich sein, Anfragen lassen sich in einer Stelle bündeln. Aus unserer Erfahrung bei Kunden aus Versicherung und Bank sind es nachvollziehbare Abläufe für Zahlungsstopps, die später Rückfragen der Aufsicht und von Kunden beantworten.