Profil und Referenzen als Lebenslauf
Der Lebenslauf von Markus Junge liegt als Kurzprofil und als Langfassung vor, jeweils verschlüsselt. Mit dem Kennwort laden Sie ihn herunter und öffnen die Dateien.
Werdegang
Erfahrung
Seit 1999 im Prozessmanagement: die Projekte und Aufgaben von Markus Junge bei Versicherern und Banken. Die Aufgaben reichen von der Zusammenführung ganzer Versicherungsunternehmen über Datenschutz und Informationssicherheit bis zum IKT-Register nach DORA samt Übertragung an die Aufsicht.
Unterstützung bei der Anbieterauswahl, ausgerichtet an Ihren Anforderungen, mit jahrzehntelanger Expertise in allen Prozessen des Kerngeschäfts von Versicherungen und Banken, mit Standardprozessmodellen zur effizienten Einführung von GRC-Tools und Managementsystemen.
Stationen seit 1999
- Seit 1999Prozessmanagement Beginn der Tätigkeit im Prozessmanagement bei Versicherern und Banken.
- 2000–2002Versicherer im Verbund einer Großbank Zusammenführung von Versicherungsunternehmen in der Bankversicherung.
- 2004–2006Versicherungsunternehmen Zusammenschluss zweier Versicherungsunternehmen und Migration der Bestände. Rolle: Programmleitung.
- 2006–2007Erstversicherer Umsetzung der VVG-Reform im Kundenservicecenter Leben und dreistufiges Geschäftsmodell Leben.
- 2007Erstversicherer Anforderungsmanagement für die Verwaltungssystemplattform Leben. Rolle: Anforderungsmanager.
- 2008Erstversicherer Reorganisation des Schadenmanagements und neues Schadensystem.
- 2010–2012Versicherer Aufbau des Prozessmanagements, Reorganisation in einer Taskforce, SEPA sowie In- und Exkasso.
- 2013–2018Software- und Beratungshaus für Finanzdienstleister Entwicklung des Prozessmodells für Versicherer: Referenzmodell und Facharchitektur.
- 2013Versicherungskonzern Konzernweite Test- und Einführungsleitung SEPA für mehrere Konzernunternehmen.
- 2014–2016Versicherungskonzern Realisierung des GDV Code of Conduct Datenschutz mit Gesamtsteuerung im Konzern. Rolle: Projektleitung.
- 2014Wertpapierabwicklung eines Verbunds Betriebsmodell für die Wertpapierabwicklung.
- 2017–2018Industrieversicherer Umsetzung der DSGVO international über mehrere Sparten. Rolle: Projektleitung.
- 2019Erstversicherer Rollout der Makler- und Pool-Anbindung nach BiPRO. Rolle: Leitung.
- 2019–2020Versicherungskonzern Data-and-Analytics-Governance und künstliche Intelligenz auf dem Weg zum digitalen Versicherer.
- 2019–2020Erstversicherer Governance- und Compliance-Check: operationelle Risiken, Notfallmanagement, BSI-Standards, DSGVO.
- 2020–2021IT-Dienstleister einer Bank Informationssicherheitsbeauftragter: ISMS nach BSI und ISO 27001, Notfallmanagement, Datenschutz. Rolle: Informationssicherheitsbeauftragter.
- 2021Erstversicherer Aufbau der Facharchitektur mit Signavio.
- 2021–2024Versicherungskonzern Informationsverbund nach VAIT, BAIT und KAIT für den Konzern und IKT-Register nach DORA in RiMaGo. Rolle: Projektleitung.
- 2022Master-Kapitalverwaltungsgesellschaft Compliance-Check nach KAIT und Prozessmanagement.
- 2024–2025Bausparkasse Verarbeitungsverzeichnis, Datenschutz-Folgenabschätzung und Schutzbedarfsfeststellung in RiMaGo.
- 2025Erstversicherer, international tätiger Konzern IKT-Asset-Management und Informationsregister in Artemeon, bis zur Übertragung an die Aufsicht über das MVP-Portal.
- 2025Regionaler Erstversicherer Rezertifizierung des IKT-Asset-Managements in RiMaGo: Schutzbedarfsfeststellung, Business-Impact-Analyse, Verarbeitungsverzeichnis, Anbindung von CMDB und Active Directory.
Arbeitskreise, Studien und Methoden
- 2009–2017 Leitung des Arbeitskreises Prozessdatengenerierung in der Assekuranz. Die Betriebsorganisationsleiter (BO-Leiter) deutscher, Schweizer und österreichischer Erstversicherungsunternehmen trafen sich regelmäßig in Frankfurt, um Standards für Prozessmodelle und Geschäftsvorfälle zu vereinbaren, orientiert an technischen Abläufen wie BiPRO. Ergebnis: ein Standard-Geschäftsprozessmodell für die Assekuranz in den Bereichen Lebensversicherung (LV), private Krankenversicherung (PKV), Sachversicherung (SHUK) und Rechtsschutzversicherung, mit Kennzahlen und Benchmarking.
- seit 2009 Projektleitung bei der Entwicklung einer Prozessmanagement-Suite für Versicherer: Facharchitektur, Prozessbibliothek, Prozesslandkarte Versicherung und Messung der Produktivität.
- 2010, 2011, 2014 Studien zum Prozessmanagement in der Assekuranz: Konzeption, Durchführung und Auswertung.
Werkzeuge, mit denen wir arbeiten
Wir nutzen auf Kundenwunsch die vorhandene Anwendungslandschaft.
GRC und Register
- RiMaGo
- Simon Plus
- Artemeon
- ServiceNow
Prozessmanagement
- BIC
- Signavio
- ARIS
- ADONIS
- Ibo
- Visio
- BPMN 2.0
Einkauf, Verträge und Stammdaten
- SAP Ariba Buyer
- SAP Ariba Contracts
- SAP
- CMDB
- Active Directory
Methoden und Projektarbeit
- Scrum
- Kanban
- Lean
- Six Sigma
- Minitab
- CMMI
- ITIL
- JIRA
- Confluence
Fachliche Schnittstellen und Meldewege
- BiPRO
- GDV-Datensätze
- MVP-Portal der BaFin
Arbeitsumgebung und KI
- Visual Studio Code (VS Code)
- Anthropic
- OpenAI
- Google AI Studio
- Gemini
- Gemini Notebook