FAQ · Cloud-Einsatz bei Versicherern und Banken
Wann entfallen Cloud-Wechselentgelte?
Freigegebene Antwort von Qvestcon mit Fundstellen.
Antwort
Ab dem 12. Januar 2027 dürfen Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten für den Vollzug des Anbieterwechsels keine Wechselentgelte mehr erheben. Bis dahin gelten ermäßigte Entgelte.
Bis zu diesem Tag dürfen die ermäßigten Wechselentgelte die Kosten nicht übersteigen, die dem Anbieter im unmittelbaren Zusammenhang mit dem betreffenden Wechsel entstehen. Die Regeln des Data Act gelten seit dem 12. September 2025.
Prüfen und einplanen (Praxisempfehlung der Qvestcon): Der Vertrag nennt das Wechselentgelt und seinen Rechengrund. Wer vor dem Stichtag wechselt, rechnet mit dem ermäßigten Entgelt und lässt sich die Kosten des Wechsels aufschlüsseln.
Für Dienste, bei denen die meisten zentralen Funktionen auf die spezifischen Bedürfnisse eines einzelnen Kunden zugeschnitten wurden, gelten die Verpflichtungen aus Artikel 29 nicht.